Intrebari frecvente

     Intrebare : De ce swan.chm nu afiseaza continutul ales in topic?
     Raspuns : Acest lucru se datoreazã din Windows (la versiunile Windows Vista si Windows 7) din motive de securitate; pentru a putea vizualiza continutul:                       click dreapta pe swan.chm, selectati Proprietati, apoi click pe Unblock si OK

     Intrebare : Swan poate face compensare 401-411 direct?
     Raspuns : DA

     Intrebare : Pot inregistara cheltuieli in avans?
     Raspuns : DA Apas buton,ma intreaba pe cate luni sa imparta suma,ma intreaba cont debit si face automat totul .Similar la venituri.

     Intrebare : Swan poate sustine un volum mare de date - de ex 30.000 facturi/luna?
     Raspuns : DA. SWAN este in functiune la clienti mari ce au mai mult de 30.000 facturi/luna si accesul la date este foarte rapid.

     Intrebare : Se poate distribui suma platita in mod automat pe facturi?
     Raspuns : DA. Swan distribuie suma in mod automat,in ordinea vechimii. Dar, pot interveni si pot sari de la plata o factura si sa optez sa platesc alta.

     Intrebare : Pot lucra cu Swan in urmatoarea configuratie - sediul central (unde e serverul) in localitatea 1 cu 10 calculatoare si alte 3 sedii in 3 localitati cu                       cate 5 calculatoare?
     Raspuns : DA .Pot avea mai multe retele in diverse locatii. Configurarea e foarte simpla. Swan foloseste protocol TCP/IP. Trebuie doar sa stiu IP Server                       central si parola. Pe Internet, Swan lucreaza cu date criptate.

     Intrebare : Nu am inchis ianuarie. Pot introduce date in februarie,martie etc?
     Raspuns : DA. Chiar daca ianuarie e neinchis,daca am intodus date in februarie pot vedea balanta cu aceste date pe februarie in stadiul in care este. Fac o                       modificare in ianuarie si se va reflecta imediat in balanta din februarie fara sa fiu nevoit sa inchid luna ianuarie.

     Intrebare : Ma poate atentiona sa nu mai emit facturi la un client care are intarzieri la plata?
     Raspuns : DA. Exista optiune de blocare la facturare a clientilor cu restante.

     Intrebare : Cum se procedeaza la savarea datelor?
     Raspuns : Swan e insotit de un program de BACK UP automat ce face o salvare(de fapt un BACK UP) la ora prestabilita,chiar daca se lucreaza pe baza                       de date.

     Intrebare : Pot sti cine a sters un document?
     Raspuns : DA.Swan are un modul de ISTORIC unde pot vedae data,ora,min si secunda cand un user face o operatie de insert,update sau delete.

     Intrebare : Vreau sa implementez Swan. Pot face import din aplicatia cu care lucrez acum?
     Raspuns : DA. trebuie sa creati 4 tabele DBF de structura ceruta in modulul import. S-a ales DBF pentru aceste 4 tabele pentru ca multe aplicatii folosesc                       DBF iar pentru alte cazuri o salvare din Excel in DBF este imediata.

     Intrebare : Vreau sa vad jurnal TVA pe o singura zi. Se poate?
     Raspuns : DA. Orice raport se poate rula pe orice perioada.

     Intrebare : Contabilitatea lucreaza pe ianuarie dar suntem in martie si am 5 useri la magazie care fac intrari si iesiri pe martie (ei lucreaza in timp real). Pot                       bloca acesti useri sa modifice ceva in februarie si ianuarie si totusi la contabilitatea sa lucreze pe ianuarie?
     Raspuns : DA. E simplu. Am doua date pentru blocare. Una contabila - care blocheaza orice document cu data mai mica decat ea si alta pentru                       documente primare care blocheaza intrari,bonuri iesiri etc.A doua data e totdeauna mai mare ca prima.

     Intrebare : Platesc o factura in valuta. Aplicatia stie sa calculeze automat diferenta de curs si sa faca note contabile 665 sau 765 de diferenta curs?
     Raspuns : DA.

     Intrebare : In ianuarie platesc o factura emisa in noiembrie. Aplicatia stie sa calculeze diferenta de curs fata de cursul de 31 decembrie si nu fata de cursul                       facturii?
     Raspuns : DA.

     Intrebare : Am o balanta de clienti mare,cu peste 1000 clienti. Multi din ei au sold zero. Ii pot vedea doar pe ei?
     Raspuns : Daca au miscari in perioada, trebuie sa apara in balanta chiar daca au sold zero. Dar ceea ce vrei e o alta lista: Clienti neincasati la o anumita                       data. Swan da raport cu sold clienti la orice data. Daca aceasta data e sfarsitul unei luni, de ex 31 ianuarie 2009 balanta clienti pe ianuarie are                       sold egal cu lista de clienti neincasati la 31 ianuarie 2009.Aceasta lista e pe clienti si documente adica pe facturi.

     Intrebare : Exista un raport in care sa vad situatiile in care un furnizor neplatit e si client neincasat?
     Raspuns : DA. In baza acestui raport pot face imediat compensari.

     Intrebare : Un cod de produs a intrat cu mai multe preturi. Cum il vad pe stoc?
     Raspuns : Cate o linie pentru fiecare pret.(deci o fisa de magazie pentru fiecare pret).

     Intrebare : Pot avea un catalog de preturi de vanzare pentru distributie si altul pentru end user?
     Raspuns : DA. Pot crea cate cataloage doresc. Pot atasa un client la o grupa de clienti, si la o grupa se ataseaza un catalog.

     Intrebare : Ma atentioneaza daca vand cu pret mai mic decat cel de stoc?
     Raspuns : DA.

     Intrebare : Stocul poate trece pe minus ?
     Raspuns : E o optiune pentru aceasta situatie care implicit e pusa asa ca stocul nu treace pe minus, se blocheaza tranzactia daca stocul incearca sa treaca                       pe minus.